Recientemente, Isapre Colmena, una de las aseguradoras de salud más importantes de Chile, sufrió un grave incidente de ciberseguridad que impactó los servicios ofrecidos a sus usuarios. Este evento pone de manifiesto la creciente amenaza de los ciberataques y la necesidad imperiosa de fortalecer nuestras defensas digitales.
¿Qué sucedió?
El 28 de junio de 2024, Isapre Colmena reportó un incidente de ciberseguridad que afectó su capacidad para prestar servicios a sus afiliados. Aunque la empresa no ha divulgado todos los detalles del ataque, se sabe que comprometió la infraestructura tecnológica de la aseguradora, generando interrupciones en sus operaciones.
Este tipo de incidentes no solo afectan la operatividad de las empresas, sino que también pueden poner en riesgo información sensible de los usuarios, como datos personales y médicos. La protección de esta información es crucial, y eventos como este subrayan la vulnerabilidad de las organizaciones frente a las amenazas cibernéticas.
Consejos para Evitar Fraudes y Ataques de Ciberseguridad
Implementación de Soluciones de Seguridad Avanzadas: Utilizar tecnologías de ciberseguridad robustas como las proporcionadas por marcas reconocidas como Privafy, Seguridad América Cibersec Consultorías y Yubico puede ser crucial. Estas soluciones ofrecen protección contra una amplia gama de amenazas, incluyendo malware, phishing y ataques de denegación de servicio (DDoS).
Soluciones de Seguridad de ESET: ESET ofrece una gama de productos de seguridad que incluyen protección contra malware, ransomware y otras amenazas avanzadas. Implementar estas soluciones puede ayudar a prevenir muchos tipos de ataques.
Educación y Conciencia: La capacitación regular de empleados y usuarios sobre las mejores prácticas de seguridad es fundamental. Deben estar al tanto de las técnicas de phishing más comunes y saber cómo identificar correos electrónicos sospechosos y enlaces potencialmente peligrosos.
Autenticación Multifactor (MFA): Implementar MFA puede añadir una capa adicional de seguridad, haciendo más difícil para los atacantes acceder a sistemas y datos sensibles. Herramientas como las llaves de seguridad de Yubico son efectivas en este aspecto.
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance): Implementar DMARC ayuda a proteger contra el phishing y otros tipos de fraudes por correo electrónico al verificar que los mensajes provienen de una fuente legítima.
Actualizaciones y Parches Regulares: Mantener el software y los sistemas operativos actualizados es vital para protegerse contra vulnerabilidades conocidas. Las actualizaciones regulares y los parches de seguridad corrigen fallos que podrían ser explotados por los atacantes.
Monitoreo y Detección Continua: Establecer sistemas de monitoreo constante para detectar actividades inusuales puede ayudar a identificar y mitigar amenazas antes de que causen daños significativos. Soluciones de monitoreo de red y sistemas de detección de intrusos (IDS) pueden ser de gran ayuda.
Políticas de Seguridad Sólidas: Desarrollar y mantener políticas de seguridad claras y estrictas, incluyendo políticas de acceso y gestión de datos, puede ayudar a prevenir accesos no autorizados y asegurar que los datos se manejen de manera segura.
La ciberseguridad es una responsabilidad compartida, y cada paso que demos hacia la mejora de nuestras defensas digitales contribuye a un entorno más seguro para todos.
Paulina Jara