La compra de un firewall UTM (Unified Threat Management) es una decisión crucial para la seguridad de cualquier empresa. Para asegurar una adquisición exitosa, es esencial seguir una serie de pautas que optimicen tanto la inversión inicial como el rendimiento a largo plazo. A continuación, comparto 10 consejos clave para guiarte en este proceso.
1. Identifica los Problemas a Resolver
Antes de evaluar productos, define claramente las necesidades de tu empresa. No siempre la mejor opción será la más reconocida en el mercado. Crea una lista detallada de requerimientos y áreas de mejora si ya cuentas con una solución existente. Este documento será tu referencia principal durante la comparación de soluciones.
2. Realiza una Comparativa Exhaustiva
Investiga las opciones disponibles en el mercado y compara las soluciones lado a lado. Utiliza una hoja de cálculo para anotar características y compatibilidades, diferenciando entre necesidades obligatorias y deseables. No te dejes engañar por terminologías exclusivas de ciertos proveedores.
3. Elige la Plataforma Adecuada
Los firewalls UTM vienen en tres formatos principales: software, appliance y virtual appliance. El software es flexible y económico, el appliance combina hardware y software especializado, y el virtual appliance ofrece una solución en un entorno virtualizado. Elige según tu presupuesto y necesidades de crecimiento.
4. Evalúa los Costos a Largo Plazo
Desglosa los costos iniciales y recurrentes. Las licencias perpetuas y los modelos de pago por uso tienen implicaciones distintas para tu presupuesto. Considera también los costos de soporte, actualizaciones y cualquier servicio adicional.
5. Analiza el Costo de Crecimiento
Asegúrate de que la solución elegida pueda escalar con tu empresa. Evalúa las limitaciones de usuarios o dispositivos y los costos asociados al crecimiento para evitar inversiones imprevistas en el futuro.
6. Considera la Posventa y el Soporte Técnico
La calidad del soporte técnico es crucial. Investiga la reputación del soporte posventa del proveedor y verifica si el acceso al fabricante es directo o a través de intermediarios. Un buen soporte puede marcar la diferencia en momentos críticos.
7. Cuidado con las Soluciones Gratuitas
Las opciones gratuitas pueden ser tentadoras, pero suelen requerir experiencia y recursos adicionales para su implementación y mantenimiento. Asegúrate de que el soporte y las actualizaciones cumplan con los requisitos de tu organización.
8. Verifica la Experiencia del Equipo
La implementación de un firewall UTM no es un proceso simple. Asegúrate de que el equipo encargado tenga la experiencia necesaria tanto en seguridad como en el producto específico para maximizar su potencial.
9. Cuantifica el Retorno de la Inversión
Convierte los problemas actuales en cifras económicas para justificar la inversión. Por ejemplo, calcula la pérdida de productividad debido al uso ineficiente de Internet y cómo un firewall UTM puede mejorar esta situación.
10. Busca Socios Especializados en Seguridad
Considera asociarte con expertos en ciberseguridad. Un socio especializado aporta conocimiento y experiencia valiosa, especialmente en mercados dinámicos donde las vulnerabilidades cambian constantemente.
La compra de un firewall UTM es una inversión estratégica para la seguridad de tu empresa. Siguiendo estos consejos, podrás tomar una decisión informada que no solo resuelva tus necesidades actuales, sino que también permita un crecimiento seguro y eficiente en el futuro. Si necesitas asesoramiento especializado, no dudes en contactar a expertos en ciberseguridad para obtener la mejor solución adaptada a tu entorno empresarial.
Paulina Jara