28 de noviembre de 2024

¿Qué es la certificación ISO 27701?

Por Fabian Vidal Mar13,2024
Certificación ISO 27701

En una era caracterizada por crecientes inquietudes sobre la privacidad y la salvaguarda de datos, las organizaciones enfrentan una creciente presión para establecer marcos sólidos para la gestión de la información personal. 

En Brasil, la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) es la legislación actual que establece criterios asociados a la protección de datos personales. 

ISO 27701 representa una extensión del estándar ISO 27001, enfocándose en la privacidad de los datos. Esta extensión emerge como una herramienta crucial para las organizaciones que buscan demostrar su compromiso con la protección de datos personales, siendo reconocida a nivel mundial. 

Acerca de la norma ISO 27701 

ISO 27701 es un estándar internacional desarrollado por la Organización Internacional de Estandarización (ISO), que permite a las empresas expandir su SGSI (Sistema de Gestión de Seguridad de la Información) a un SGPI (Sistema de Gestión de Privacidad de la Información). 

El estándar ofrece directrices y requisitos para que las empresas establezcan, implementen, mantengan y mejoren su sistema de gestión de privacidad. 

La certificación se considera el medio más rápido y certero para las organizaciones que buscan cumplir con la legislación y regulaciones de protección de datos, como la LGPD (Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil) y el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea). 

La norma se publicó el 5 de agosto de 2019 y es una expansión de la ISO 27001. Se recomienda la certificación ISO 27701 para empresas que necesitan organizar sus procesos de seguridad de la información y privacidad de datos según un estándar auditado reconocido a nivel global. 

Dado que es una expansión de la norma ISO 27001, es requisito previo que la empresa esté certificada en la norma ISO 27001 para iniciar el proceso de certificación en la norma ISO 27701. 

Motivos para la certificación ISO 27701  

Uno de los principales impulsos para la certificación en la extensión ISO 27701 está relacionado con el cumplimiento de los requisitos para cumplir con las leyes de protección de datos, como la Ley General de Protección de Datos (LGPD), el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR) , la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras leyes aplicables. 

La adopción de los requisitos y controles propuestos por la ISO 27001 y la extensión ISO 27701 representa un gran avance para las empresas que buscan cumplir con las leyes mencionadas anteriormente. 

Beneficios asociados con la certificación ISO27701

La ISO 27701 puede aportar una serie de beneficios a la empresa, incluida una ventaja competitiva y la apertura de nuevos mercados. Así como otros beneficios que se detallan a continuación: 

Cumplimiento de leyes y regulaciones. ISO 27701 está alineada con leyes de protección de datos como el GDPR en la Unión Europea o la LGPD. Al cumplir con este estándar, la empresa demuestra que cumple con criterios auditables y reconocidos globalmente en temas asociados a la privacidad y protección de datos. 

Ventaja competitiva. La obtención de la certificación ISO 27701 puede proporcionar a una empresa una ventaja competitiva en el mercado. Esto puede ser importante en industrias donde la privacidad y la protección de datos son factores críticos al elegir proveedores. 

Además, la norma ISO 27701 fomenta la transparencia en el procesamiento de datos personales. Comunicar proactivamente estas prácticas puede fortalecer la imagen de la empresa como una organización responsable y confiable. 

La certificación también puede ser un diferenciador para consolidar nuevas asociaciones comerciales. La certificación ISO 27701 es reconocida como una referencia global y puede ser un facilitador en este proceso. 

Reducir los riesgos e incidentes de seguridad. La implementación de ISO 27701 ayuda a identificar y mitigar los riesgos relacionados con la privacidad y la seguridad de la información. Esto puede conducir a una reducción en el número de incidentes de seguridad y violaciones de datos, lo que a su vez protege la reputación de la empresa de posibles daños asociados con dichos incidentes. 

En resumen, la implementación de ISO 27701 demuestra que la empresa valora la privacidad y la seguridad de la información, cumple con las regulaciones pertinentes y adopta las mejores prácticas para proteger los datos personales. Esto puede mejorar significativamente la reputación de la empresa, aumentar la confianza de los clientes y socios y proporcionar una ventaja competitiva en el mercado. 

Componentes principales de la norma ISO 27701  

La ISO 27701 establece una serie de componentes para facilitar la implementación del principio de protección de datos personales en las empresas, tales como: 

Marco PIMS: Establece la estructura para gestionar la información de privacidad e integrarla al sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI) de la empresa, desarrollado durante el proceso de implementación de la norma ISO 27001. 

Evaluación de riesgos: Identifica y evalúa los riesgos de privacidad asociados al procesamiento de datos personales, permitiendo la implementación de mecanismos adecuados para proteger los datos personales. 

Cumplimiento legal y regulatorio: garantiza que las actividades de procesamiento de datos cumplan con las leyes y regulaciones de protección de datos relevantes, como LGPD, GDPR, CCPA e HIPAA . La empresa debe establecer regulaciones que tengan sentido para su realidad actual y posibles expansiones de mercado. 

Principios de privacidad: describe los principios para el procesamiento coherente y legal de datos personales, incluida la transparencia, la limitación del propósito, la minimización de datos y la responsabilidad. 

Derechos del interesado: Aborda los derechos de las personas (titulares de datos) en relación con sus datos personales, incluyendo el acceso, rectificación, supresión y oposición. 

¿Preparación para la certificación en la extensión ISO 27701?  

La certificación ISO 27701 es fundamental para las empresas basadas en datos, ya que les permite tener una guía clara para mantener la privacidad de los datos. 

Al adherirse a los principios y prácticas descritos en ISO 27701, las organizaciones no solo pueden proteger los datos personales de manera efectiva, sino también promover una cultura de responsabilidad y confianza entre las partes interesadas. 

En un mundo donde las violaciones de datos y las preocupaciones sobre la privacidad están siempre presentes, la certificación ISO 27701 es una inversión estratégica en la seguridad y la reputación de una organización. 

Para implementar la extensión ISO 27701, primero se debe estar certificado en la norma ISO 27001. También es importante someter a la empresa a un diagnóstico para evaluar el nivel de esfuerzo de adaptación, mediante el análisis del escenario actual. 

Busque capacitar a su equipo con capacitaciones relacionadas con las normas ISO 27001 y 27701, y considere contratar una consultoría especializada en el tema para coordinar esfuerzos y guiar la implementación de prácticas requeridas por las normas, o construir una iniciativa interna para trabajar en la adaptación de personas, procesos, y herramientas de los estándares deseados.

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